Verzending
| NL | BE* | DE | Loenen a/d Vecht | |
| Brievenbus pakket tarief | 3,99 | 7,99 | 9,99 | Gratis |
| Standaard pakket tarief | 5,50 | 9,99 | 17,99 | Gratis |
| DHL ServicePoint | 4,50 | 7,99 | – | – |
| Gratis vanaf | 100,- | 125,- | – | 0,- |
* Boven 2 kilogram kunnen de verzendkosten hoger uitvallen (bijvoorbeeld bij de Zoutlampen, Zoutkristal Lamp en Seleniet Lamp)
Verzendtijd
Jouw bestelling wordt zo snel mogelijk verzonden, vaak is dit al binnen één werkdag. Je ontvangt per mail een track & trace code, zodat je de status van je levering kunt volgen. Bij bestellingen uit Loenen aan de Vecht nemen wij contact met je op over het bezorgmoment. Je kan in deze gevallen twee voorkeursmomenten aangeven in het notitieveld tijdens het afrekenen. Wij komen de bestellingen in Loenen aan de Vecht zelf bezorgen.
DHL ServicePoint afhalen
Als je jouw bestelling af wilt halen bij een DHL punt, geeft dan bij ‘Bestelnotities’ aan bij welk afhaalpunt je de bestelling wilt afhalen. Deze afhaalmogelijkheid is beschikbaar in heel Nederland en België. Vergeet niet je legitimatiebewijs mee te nemen wanneer je de bestelling af gaat halen.
Je kunt je bestelling ook laten afleveren op een ander adres dan het factuuradres, dit kun je aangeven tijdens het bestellen. Maak eventueel gebruik van onze gratis cadeau-inpakservice!
Duurzame verzending
Wij versturen de bestellingen zo duurzaam mogelijk door nette verzenddozen en opvulmateriaal te hergebruiken.
Retourneren
Als je producten wilt retourneren, neem dan even contact met ons op.
De bestellingen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgaaf van reden, retour worden gemeld. Na het retour melden heb je nogmaals 14 dagen om de bestelling retour te zenden.
De verzendkosten van de retourzending betaal je zelf. Nadat wij het product met alle toebehoren en -indien mogelijk – in originele staat en verpakking retour hebben ontvangen, krijg je de gemaakte kosten voor de bestelling inclusief eventuele gemaakte verzendkosten binnen 14 dagen gecrediteerd.
Bewaar het bewijs van retourzending dat je krijgt van je verzendpartner, totdat wij je bevestigen dat wij de retourzending hebben ontvangen.
Ga naar de spirituele winkel homepage.